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CleRMa : Chaire de recherche en management « Santé et Territoires »
La Chaire Santé et Territoires s'appuie sur une communauté de chercheurs réunis au sein du laboratoire de recherche CleRMa (Clermont Recherche Management) de l’Université Clermont Auvergne (UCA) pour interroger la diversité des relations entre les acteurs de santé et leurs territoires et les modèles innovants de coopération intra et inter- organisationnelle. Elle intègre également les gestionnaires et professionnels de santé des établissements partenaires. Les travaux de la chaire sont orientés autour de trois grandes thématiques : les modèles actuels d’organisation des établissements de santé, leur pilotage médico-économique et la structuration des nouveaux modèles organisationnels (parcours de soins intégrés, télémédecine, m-santé, nouvelle gouvernance des hôpitaux, etc.). Les principaux travaux de la Chaire portent principalement sur la cancérologie et sont adossés aux établissements et professionnels qui interviennent dans ce domaine plus particulièrement dans la région Auvergne Rhône Alpes.
Le positionnement scientifique de la Chaire Santé et Territoires est résolument axé sur le terrain médical et para-médical à travers une démarche qui place les professionnels de santé et les patients au centre de la recherche en gestion.
L’environnement de l’hôpital, et celui de notre système de santé dans son ensemble sont, depuis plusieurs décennies, marqués par de profonds bouleversements qui en touchent toutes les composantes : autorités de régulation, modèle de financement, offreurs de services, personnel, formation, évaluation, mutation des métiers et de la place des acteurs, etc. La rapidité et l’ampleur des changements imposent des remises en causes profondes qui doivent pensées de manière proactive mais aussi qui restent à inventer. La complexité de ces organisations, les révolutions observées, l’inévitable débat sociétal stimulent la curiosité et l’intérêt du chercheur en sciences de gestion, comme en témoigne le nombre croissant de travaux en gestion et de publications autour de l’hôpital. La recherche en gestion hospitalière se structure autour de trois principaux courants.
Le premier courant, s’intéresse au modèle organisationnel des hôpitaux, sa construction, structuration et la difficulté à y conduire des démarches de changements organisationnels.
Le second courant aborde le pilotage économique de l’hôpital, et la refondation des outils de pilotage sous l’influence grandissante du modèle du New Public Management né il y a plus de 30 ans.
Un troisième courant porte sur la structuration et l’efficience des nouveaux modèles organisationnels liées à l’évolution des techniques médicales, au poids de la contrainte économique, et à l’évolution des comportements et des attentes des professionnels de santé et des patients.
Ainsi les interactions des organisations et acteurs de la santé, leur capacité à stimuler l’innovation, les démarches de changement, un meilleur couplage entre l’offre de soin et les attentes des parties prenantes sont au coeur de nos sujets d’étude et recherche. La Chaire Santé et Territoires explore plus précisément le modèle centré sur le patient, son parcours de soins et la nature et l’articulation des ressources (cognitives, structurelles, techniques, organisationnelles, humaines, financières…) mobilisées dans un territoire donné en vue de dégager des outils de pilotage efficient et pertinent. Pour ce faire, la Chaire travaille en étroite collaboration avec le Canada (Québec), qui a entamé il y a quelques années déjà des réflexions poussées sur ces problématiques et expérimenté certains outils.
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